ХардСкиллы Управленца.
Система управления: планирование, организация, команда, контроль
ХардСкиллы Управленца.
Система управления: планирование, организация, команда, контроль
Этот курс - для собственников и руководителей, которые хотят разобраться в управлении сами.
11 занятий. Рабочие тетради. Два формата: самостоятельно или с проверкой ДЗ и куратором.
11 занятий. Рабочие тетради. Два формата: самостоятельно или с проверкой ДЗ и куратором.
- Перестаньте тушить пожары - начните управлять системно
- Делегируйте без страха - команда возьмёт ответственность
- Внедрите контроль, который не убивает мотивацию
Курс для вас, если
Курс для вас, если
-
Вы собственник и хотите сами управлять продажами
-
Вы руководитель отдела продаж и хотите прокачать твёрдые навыки
-
Вы планируете строить отдел продаж, но не готовы нанять консалтинговую компанию
-
Вы уже работаете с консалтинговой компанией и хотите систематизировать знания
-
Если у вас нет времени разбираться самим - приходите на бесплатную диагностику. Мы возьмём управление на себя.
Программа полного курса
Программа полного курса
Занятие 1. Управление как система
- что такое управление
- миф о «таланте»
- 4 блока квадрата управления
- диагностика вашего слабого места.
Занятие 2. Планирование: цели, стратегия, приоритеты
- Пирамида планирования (миссия → видение → стратегия → тактика → операционка)
- SMART
- дерево целей
- матрица Эйзенхауэра
Занятие 3. Планирование: анализ, решения, финансы
- техника «5 почему»
- метод Диснея
- диаграмма Исикавы
- диаграмма Ганта
- финансовое планирование
- юнит-экономика (CAC, LTV)
Занятие 4. Организация: процессы, регламенты, инструкции
- три составляющие организации: нормирование, регламентация, инструктирование
- RACI-матрица
- как описать бизнес-процесс
- расчёт численности сотрудников
Занятие 5. Команда: стили управления, делегирование, коучинг
- директивный и поддерживающий стили
- уровни управления (распоряжения, задания, предложения, коучинг)
- алгоритм постановки задачи
- 7 шагов делегирования.
Занятие 6. Команда: подбор и адаптация
- 4 психотипа (DISC)
- матрица «могу/хочу»
- уровни эффективности 0,8 / 1,0 / 1,2
- технология найма (12 вопросов)
- план адаптации на 5 дней
Занятие 7. Команда: мотивация
- теория Герцберга: гигиенические и мотивационные факторы
- диагностика гигиены (20 вопросов)
- расчёт системы бонусов и KPI
- 5 инструментов нематериальной мотивации.
Занятие 8. Контроль: директивные методы
- этапы контроля
- виды контроля: упреждающий, промежуточный, итоговый
- точки контроля
- дисциплинарная беседа
- разбор полётов
Занятие 9. Контроль: поддерживающий контроль
- обратная связь: корректирующая, позитивная, развивающая
- алгоритмы (5 шагов и 3 шага)
- инструменты: бутерброд, 360 градусов, real-time feedback
- как принимать обратную связь.
Занятие 10. Контроль: оптимизация и сокращение
- как сокращать без конфликтов
- диагностика организационной среды
- организационное моделирование
- инструменты оценки эффективности (ССП, светофор)
- медиация конфликтов
Занятие 11. Сборка квадрата управления
- как 4 блока работают вместе
- план внедрения на 30 дней
- автоматизация и делегирование
- ритуалы, которые не дают системе развалиться
- 5 ошибок внедрения.
Выберите свой формат обучения
Два тарифа - под ваш бюджет и стиль работы
Лайт
- + 11 видеоуроков (от 1 до 2 ч)
- + Рабочая тетрадь к каждому занятию
- + Чек-листы и шаблоны
- + Именной сертификат
- + Доступ 12 месяцев
- – Проверка домашних заданий
- – Поддержка куратора
Стандарт
- + 11 видеоуроков (от 1 до 2 ч)
- + Рабочая тетрадь к каждому занятию
- + Чек-листы и шаблоны
- + Именной сертификат с подписью
- + Доступ 24 месяца
- + Проверка ДЗ (11 проверок)
- + Поддержка куратора в Telegram
Оплата доступна только для юридических лиц. Выставляем счёт. НДС не облагается (УСН).
Старт «Лайт» - 1-го числа каждого месяца. Старт «Стандарт» - поток формируется, уточните у нашего менеджера.
Что вы получите после интенсива
Что вы получите после интенсива
- Диагностику вашего отдела продаж по 20 гигиеническим факторам
- Чёткую формулу совокупного дохода (оклад + KPI + бонус)
- Многоуровневую систему бонусов от 80% до 120% плана
- Типологию ваших менеджеров (5 типов + ключевые слова в ответах)
- Конкретные фразы и действия для нематериальной мотивации
- План внедрения по шагам на 3 недели.
Татьяна Волкова, автор курса
Татьяна Волкова, автор курса
«Я прошла путь от менеджера до основателя компании. Этот курс - моя система, которую я проверила на 40+ проектах. Всё, что нужно, чтобы управлять системно, а не тушить пожары».
Построила 40+ отделов продаж с нуля: онлайн-школы, производство, недвижимость, франшизы, услуги.
Определила цели и ценности компании, нашла ключевых членов команды.
Автор курса "ХардСкилы управленца".
Опыт управления проектами: РФ, СНГ, Германия, Польша, Швейцария, ОАЭ
Хотите готовую систему без вашего участия?
Мы строим отделы продаж с нуля, управляем ими на аутсорсе и проводим аудит. Приходите на бесплатную 40-минутную диагностику.
Разберём вашу ситуацию, найдём точки роста, предложим решение.
Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы
Заполните форму в блоке «Оставить заявку». Менеджер свяжется с вами, уточнит всю необходимую информацию и пришлёт вам счёт.
Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов (ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Оставить заявку
Оставить заявку
Заполните форму. Менеджер с вами свяжется для уточнения информации
ООО "Лидер продаж ПРО"
ООО "Лидер продаж ПРО"
системное управление продажами через аутсорс РОПа. Аутсорс руководителя отдела продаж, построение отдела продаж под ключ, аудит и диагностика продаж. Работаем с компаниями: строительство, производство, дистрибуция, услуги. Помогаем собственникам выйти из операционки и увеличить продажи без ежедневного участия
ИНН: 2311383938
ОГРН: 1252300047812
Краснодарский край, г. Краснодар, улица Восточно-Кругликовская, д. 82, кв./оф. 1014/2
lider-prodazhpro@mail.ru